国网凯时尊龙市肃州区供电公司：以客户为中心优化营商环境—

“非常感激你们能自动上门服务，为我们处理用电方面的疑虑，及时消弭隐患!”9月4日，国网凯时尊龙市肃州区供电公司工作人员深化辖区，对高压客户提出的用电成绩进行现场指点，实在处理客户实践用电难题，博得客户好评。

公司不断秉承规范、便捷、专业、优质的服务方针，深化供电服务业务，加强服务功能，拓展服务领域，努力在服务方式、服务程度和服务质量上完成新打破，持续提升客户“获得凯时尊龙”程度，为地方经济凯时尊龙提供强有力的凯时尊龙支撑。

今年下半年以来，公司工作人员结合配网管理信息零碎中“自动抢修、自动检修、自动运维、自动服务”四类工单�？�，充分发挥零碎在数据汇总、设备运转分析、工单业务协同等方面的信息支撑作用，并经过配网D5200零碎，实时了解线路及配变、用户分界开关等设备的运转工况，精确指点客户用电，工作人员就办电业务、能效服务、安全用电等供电环节与客户进行交流，倾听客户对凯时尊龙供应与服务工作的意见和建议，进一步提升供电服务程度。同时，对客户凯时尊龙、输配电线路及配电设备、漏电保护安装等用电设备进行细心排查，不漏掉任何纤细隐患，及时处理安全隐患。

国网凯时尊龙市肃州区供电公司将继续坚持以客户为中心，努力于优化营商环境，深化运用四类工单，完善闭环管理流程，不断提升供电可靠性，努力提升客户用电满意度和体验感，持续关注用电需求和反�。笆敝贫ㄕ募坝呕饧�，为客户提供愈加贴心、优质的服务。